Hvordan fungerer purringer?
Purringer hjelper byrået å følge opp kunder som ikke har sendt alt, på e-post eller SMS der det er aktivert.
Oppdatert 4. juni 2026
Purringer brukes når kunden ikke har åpnet lenken, ikke har lastet opp alt, eller fristen nærmer seg.
Dashboardet viser status slik at dere kan prioritere hvem som faktisk trenger oppfølging. Purringer kan sendes fra eksisterende maler og logges i historikken.
Hva logges?
- Når forespørselen ble sendt.
- Når en purring ble sendt.
- Hvilken mottaker purringen gikk til.
- Om meldingen gikk som e-post, SMS eller manuell lenke.
- Status på forespørselen etterpå.
Relaterte artikler
Hva gjør jeg hvis kunden ikke finner e-posten?Kontroller adressen, sjekk spamfilter og del lenken manuelt ved behov.Kan jeg endre standardtekst for purring?Ja, bruk en kort og konkret tekst som forklarer hva kunden skal gjøre.Hvordan sender jeg en opplastingslenke?Slik lager du en forespørsel og deler den sikre lenken med kunden.